Dans toutes les applications utilisées par les entreprises, des champs type « Commentaires » sont intégrés afin que l’utilisateur puisse saisir des informations. Ces zones sont particulièrement critiques puisque l’utilisateur peut renseigner librement différentes informations : données clients, dossiers, contact, dont certaines peuvent être considérées comme sensibles.
Selon les informations renseignées, ces zones de texte libres permettent aux organismes d’assurer le suivi de dossiers clients. Néanmoins, la saisie d’informations étant totalement libre, le RGPD impose des règles très strictes par rapport à ces zones à risques et leur traitement. L’utilisation du logiciel RGPD Text-Control permet de contrôler les espaces de textes libres et de remplir différents objectifs de sécurité :
- Eviter la saisie d’information personnelles (numéro de carte bancaire, RIB/IBAN, numéro Sécurité Sociale)
- Eviter la saisie de données “sensibles” (santé, opinions politiques, orientation sexuelle, commentaires divers…)
- Permettre au responsable de traitement de contrôler ces zones.